通常情况下，直接随着欧美地区二季度的气温回升，庭院消费类目也会迎来一年中的第一个高峰期。
其中，从正菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，直接比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。
今年，从正菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务时效方面，直接菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。据菜鸟大件物流内部人士透露，从正今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。
今年，直接菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。从正菜鸟在大件物流领域动作不断。
配送速度、直接商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。
去年双11前夕，从正菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。昆明港都总经理、直接中国家具销售商联合会轮值常委李俊明对板式家具前景同样感到忧心冲冲。
真正的症结在于，从正随着欧盟禁止非法木材进口和交易法案的出台，从正缺少绿色标签的中国板式家具已经很难获得国外零售商青睐，如果出口不能转内销，板式家具商将被尽数套牢。深圳一家板式家具的营销总监李文对记者坦言，直接除了拿到台面的逐年涨租，直接收进场费，逼迫家具厂商跟随卖场扩张的步伐开新店等渠道霸权，暗地里的人情江湖几成压垮板式家具的最后一根稻草。
但有一点可以肯定，从正新力量的注入必将促使中国家具产业升级发展，中国板式家具业需要标杆型的企业去破局突围。正是看透板式家具厂商的窘境，直接卖场采购经理们肆意刁难，商业贿赂早已暗流汹涌，市场一片混乱。